Respons Cepat PLN Icon Plus: Penanganan Gangguan Kabel Putus di Borongloe, Makassar

Respons Cepat PLN Icon Plus: Penanganan Gangguan Kabel Putus di Borongloe, Makassar

Dalam rangka memastikan layanan internet tetap berjalan stabil dan optimal, PLN Icon Plus melalui Tim Service Point melaksanakan penanganan gangguan jaringan akibat kabel fiber optik yang terputus di wilayah Borongloe, Makassar. Kegiatan ini merupakan bentuk respons cepat dalam menjaga keandalan layanan serta meminimalisir dampak gangguan terhadap pelanggan.

Penanganan gangguan difokuskan pada proses identifikasi titik kerusakan, perbaikan kabel yang terdampak, serta pengujian ulang konektivitas jaringan. Tim melakukan penyambungan kembali kabel fiber optik dengan metode yang sesuai standar teknis, guna memastikan kualitas transmisi tetap terjaga dan layanan dapat segera pulih secara optimal.

Dalam pelaksanaannya, Tim Service Point PLN Icon Plus bekerja secara sigap, sistematis, dan terkoordinasi, dengan tetap mengedepankan penerapan standar Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3). Mengingat pekerjaan dilakukan di lapangan dengan tingkat risiko tertentu, aspek keselamatan menjadi prioritas utama untuk melindungi personel sekaligus menjaga kualitas infrastruktur jaringan.

“Penanganan gangguan secara cepat dan tepat merupakan bagian dari komitmen kami dalam memberikan layanan digital yang andal kepada pelanggan,” ujar General Manager PLN Icon Plus SBU Sulawesi dan Indonesia Bagian Timur, Yan Alfino Simanjuntak. “Kami terus berupaya memastikan setiap gangguan dapat ditangani secara efektif sehingga layanan dapat segera kembali normal.”

Sejalan dengan arahan Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, setiap penanganan gangguan dilaksanakan dengan pendekatan yang terstruktur dan berorientasi pada keandalan jaringan. Mulai dari proses deteksi gangguan hingga pemulihan layanan, seluruh tahapan dilakukan secara optimal guna meminimalkan potensi gangguan lanjutan.

Melalui penanganan gangguan kabel putus di Borongloe ini, PLN Icon Plus kembali menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan dan mendukung keberlangsungan konektivitas digital. Dengan respons yang cepat dan penanganan yang tepat, PLN Icon Plus terus berupaya menghadirkan layanan yang stabil dan terpercaya bagi seluruh pelanggan.